「離島ターミナル」まではタクシーで約5分です。竹富島、小浜島、西表島はじめ離島観光へは大変便利な立地です。

フロントにて、チェックイン前およびチェックアウト後(当日のみ)もお荷物をお預かりいたします。
早い到着でも手ぶらで観光をお楽しみください。

おみやげやお荷物の宅配(着払いのみ)を承ります。料金は荷物のサイズ、送付先によって異なります。
受付場所：フロント　最終15：00受付
※15：00以降受付分は翌日受付扱いとなります。

館内でのお忘れ物につきましてはフロントまでお問合せください。
尚、１カ月以上経過したものについては、当ホテルで処分させていただくこともございます。又、飲食物の保管は当日までとさせていただきます。

当ホテルロビーにて石垣の飲食店・ショッピング・観光・フェリーのご案内がございます。
お気軽にスタッフまでお問合せ下さいませ。

屋外駐車場をご用意致しております。
ご宿泊者につきまして滞在期間中無料でご利用いただけます。(先着28台)
先着順でお客様ご自身で駐車して頂きます。満車の場合はフロントスタッフへお声掛け下さい。
※尚、駐車場内での事故・盗難につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

お部屋に据え置きのお電話機(内線電話)は設置しておりません。
フロントへのお問合せは、各階エレベーター横にフロント直通の内線電話がございますので、そちらをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテル2階に宿泊者様専用のコインランドリーをご用意しております。
洗濯機(1回／300円)・乾燥機(30分／100円)
※洗剤は自動投入されます。

ホテルグランビュー石垣新川では全館室内は禁煙です。
お煙草を吸われる方は、1階ロビーの外に喫煙スペースを設けておりますのでそちらをご利用ください。

スライド式ドア、段差２cm以下のユニバーサルルームが１室ございます。ご希望の際はホテルへ直接ご連絡下さい。また、1階の多目的トイレはどなたでもご利用いただだけるよう、オムツ交換台、オストメイト対応シャワーを設置しております。

以下の支払方法がご利用可能です。
VISA / JCB / American Express / Diner's Club / UC / DC / NICOS / Master Card / AEON

当ホテルは、防犯対策のため0時から6時までホテル正面扉を施錠させていただきます。
滞在中のお客様は、ルームキーでドアが開きます。
館外へのルームキーの持ち出しは可能ですが、紛失には十分ご注意ください。客室ルームキーを紛失された場合は、ルームキー再作成費用として実費をご負担いただきます。
詳しくはホテルスタッフにお問い合わせ下さい。

利用者様の安全を確保するため、セコムによる防犯セキュリティーを24時間緊急時対応しております。
緊急事態体制等、カメラ等によるセキュリティも万全、いざという時も警備員が駆けつけます。

停電が起こった場合には、館内の諸設備（照明、エレベーター等）が使用できなくなる等、お客様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、ご理解ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

◆館内

• 館内の全ての照明が消灯いたします。非常灯・避難誘導灯は点灯いたします。
• エレベーターはお客様の安全確保のため、停電時より緊急停止させていただきます。
• コインランドリー、自動販売機等がご利用いただけません。
• その他、館内全ての電気を使用する施設はご利用いただけません。

◆チェックイン・チェックアウト

• 停電時間帯中は、対応が大幅に制限されます。
  日没後チェックインのご対応はご不便をおかけしたり、ロビーでお待ちいただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。

◆客室

• 客室内の全ての照明が消灯いたします。
• 空調がご利用頂けません。
• 冷蔵庫、テレビ、電気ポット、ドライヤー等の電化製品がご利用いただけません。
• 給湯及び給水が停止いたしますのでトイレ、お風呂のご使用はお控えください。
• 計画停電中の喫煙は、防災上危険です。喫煙をお控えください。

団体のご宿泊や宴会のご予約・ご相談などは、お気軽にお問合せください。
TEL/0980-82-7070
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