ホテルグランビュー沖縄-HOTEL GRANVIEW OKINAWA-   FAQ-知っていると便利!-
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FAQ

 

     
 

チェックインの時間やお荷物のお預かりなどについてのご案内

 

チェックイン・チェックアウト

チェックイン/15:00  チェックアウト/10:00
ホテルグランビューガーデン沖縄のご宿泊者は姉妹ホテルのホテルグランビュー沖縄にてチェックインが可能です。

 

お支払い方法

お会計はご到着の際にご宿泊料金をお支払いください。
また、ご宿泊料金以外のご利用分は、ご出発の際フロントにてお支払いください。
現金のほか、主要クレジットカードやエディがご利用いただけます。

 

お荷物のお預かりについて

フロントにて、チェックイン前およびチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。

 

お忘れ物の取り扱いについて

館内でのお忘れ物に付きましてはフロントまでお問い合わせください。
尚、1ヵ月以上経過したものについては、当ホテルで処分させていただくこともございます。
又、生ものの保管は当日までとさせていただきます。

 

ホテルからご自宅まで/ホームデリバリーサービス

おみやげやお荷物の宅配を承ります。料金は荷物のサイズ、送付先によって異なります。

受付場所:フロント
17:00以降受付分は翌日受付扱いとなります。

 
     


     
 

お食事に関するサービスについてのご案内

 

ホテル内のレストラン

当ホテルレストラン「琉旬彩食 土煌」をご利用いただけます
【営業時間】

 朝食 6:30〜 9:30(LO :9:00)
 ディナー 17:30〜22:30(LO :22:00)

レストラン メニューの一例

 

ルームサービス

【受付】18:00〜21:30
支払方法:全てお部屋付けとさせて頂きます。

料金には税金・サービス料が含まれております。
お飲物につきましてはルームサービスを行っておりません。

 
     

     
 

小さなゲストのための楽しいサービスもいろいろ!

 

レストランでのサービス

レストランではお子様メニュー(お子様プレート)や椅子などをご用意しております。

 

客室でのサービス

添い寝のお子様(0歳-5歳まで)は無料となります。(食事、寝具、アメニティーの提供なし)
お子様向けの各種備品も取り揃えております。

 

ベビーベッド、ベッドガード

ご予約時にお申し出ください。
数に限りがございますので事前にご確認ください。

 

有料テレビについて

お子様でも楽しめる子供向け番組(アニメ等)放送をご用意しています。(有料¥1,000)
また、子供に見せたくない大人向け番組(サービスとして約30秒試聴できます。)もございますが、フロントにて、最初から見れないよう制限をする事ができますのでチェックイン時か事前にお申し出ください 。
(子供向け番組、大人向け番組、両方を見れないよう制限をする事ができます。)

 
     

     
 

ホテル内施設のご利用、駐車場のご利用についてのご案内

 

ランドリーのご案内

●ランドリー  有料
洗濯機(1回/200円)、乾燥機 (30分/100円)
洗剤はフロントにて1袋(27g)50円で販売しております。

ご利用に際しましては、フロントまで申し出てください。

 

製氷機・電子レンジのご案内

ホテル1階にてご準備しております。

 

自動販売機のご案内

ホテル1階にてご準備しております。

 

喫煙のご案内

喫煙ルームの客室を除き全館室内は禁煙です。(レストラン・ロビー禁煙)
お煙草を吸われる方は、喫煙場所(ホテルエントランス・駐車場出入口・バルコニー)をご利用ください。

 

駐車場のご利用について

駐車場については、ホテルの屋外駐車場ご用意致しております。

◆18台 \1,000(税別)/泊
駐車場ご利用は先着順となります。
第2駐車場もございます。(9台)

尚、駐車場内での事故・盗難につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

 

無料送迎サービスについて(事前予約)

●ホテルグランビュー沖縄〜ホテルグランビューガーデン沖縄のホテル間の送迎サービスを行っております。
●ご利用は事前予約制となっておりますので、ご希望のお客様はフロントまでお申し付けください。
各便とも定員9名になり次第お断りすることもございますので予めご了承下さい。
 (送迎のお申込はご出発の30分前までの受付となりますので宜しくお願い致します。)
●ご集合に付きましてはご出発の5分前にフロントへお越しください。

送迎時間は下記の運行となっております。


【午前中運行便のルート変更のご案内】
2013年12月16日より9時、10時、11時発の3便について空港への(送りのみ)経由となります。
つきましてはホテルグランビュー沖縄からホテルグランビューガーデン沖縄への出発時間につきましても変更がございます。
ご利用予定のお客さまはお時間の確認をお願い申し上げます。
尚予定時間につきましては交通事情等で遅れる場合がございます、充分に余裕を持ってご利用下さい。

豊崎発 赤嶺行
那覇空港
赤嶺発 豊崎行
9:10
9:30
9:40
10:10
10:30
10:40
11:00
11:20
13:40
14:00
14:20
14:40
15:00
15:20
15:40
16:00
16:20

ご出発時間は交通事情により若干の遅れ等も生じる場合もございますのでご了承下さいませ。
運行時間につきましては予告なしで変更する場合もございますのでご確認をお願い致します。

 

花束・ケーキの手配代行について

花束・ケーキの手配代行を行っております。
お電話かメールで3日前までにご連絡下さい。代金3,000円以上から承っております。

 
     

     
 

リクエストがある時や、お困りの際など、ホテル内での各種お問い合わせはこちらまで

 

フロント

チェックイン時・チェックアウト時のお荷物のお預かり
車イスの貸出し

 
     


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ホテルグランビュー沖縄 〒901-0154 沖縄県那覇市赤嶺2-3-2